Cómo mejorar tus redes sociales

mejorar tus redes sociales

Hablar de marketing digital o marketing online implica hablar de redes sociales. Todos sabemos del inmenso poder que tienen los medios sociales para llegar hasta quienes queremos, hasta nuestros potenciales clientes. Es por ello que contar con una estrategia bien estructurada y sólida en el ámbito social media ya no es una opción o alternativa, sino una necesidad; si no contamos con ello estamos perdiendo oportunidades.

Si estás presente en las redes sociales en las que está tu público pero no logras llegar hasta él o llamar su atención, sigue leyendo, quiero en este post hablar de tres focos que ponen de manifiesto que no logramos conectar como nos gustaría con los usuarios, con nuestra audiencia y con nuestros clientes.

Ausencia de resultados en la gestión de redes sociales

Sobre todo al principio tenemos un sinfín de expectativas, queremos todo… y ello nos hace perder el foco, lo que se traduce en que los resultados no llegan. Es muy difícil lograr todo en tus redes al mismo tiempo. Para lograr tus objetivos debes ir por partes

Para comenzar (o continuar con un rumbo claro), enfócate en una o dos tareas, identifica muy bien cuál es tu prioridad. Y una vez que la tengas muy clara, plantea tu estrategia para alcanzar ese fin en específico. Una vez conseguido, puedes plantar otro e ir un poco más lejos.

Hablas, te comunicas; pero nadie te escucha

Es muy común esta situación, que se suele dar en muchos casos por no estar utilizando las redes sociales adecuadas. Me refiero a que, si tienes una tienda online de ropa para adolescentes, en Twitter difícilmente vas a obtener resultados.

No tienes que estar presente en todas las redes sociales. Tienes que estar presente en aquellas en las que está tu público objetivo. Así que elige a conciencia las que mejor se adaptan al perfil de tus clientes y centra todos tus esfuerzos en ellas.

Además, aprovecho para decir que tener una cuenta o perfil con miles de seguidores no es garantía de éxito. Se puede tener una cuenta más modesta en cuento a seguidores y ser efectiva, porque se trata de usuarios que realmente se identifican con nosotros o lo que vendemos; o podemos tener una cuenta con miles de seguidores que no nos escuchan, que no nos responden, a los que nuestro producto no les interesa y no lo van a comprar.

Y te preguntarás, ¿cómo sé cuál es la red social que mejor se adapta a mí o a mi marca? 

Una buena manera y muy fiable de hacerlo es a través de Google Analytics. Fíjate cuáles son las redes sociales que más tráfico generan a tu página web y ya tienes la respuesta.

No hay interacción

Si no hay interacción, algo está fallando.

¿Estás utilizando el tono adecuado para dirigirte a tu audiencia? ¿Estás seguro de que tus contenidos realmente aportan valor? ¿Has comprobado que los contenidos que lanzas a las redes no son de autobombo y ello está provocando el efecto contrario al que deseas?

Piensa en cómo tus productos o servicios pueden ayudar a tus clientes y el contexto bajo el que opera tu marca. Esto es lo que los usuarios/consumidores/clientes buscan; y si das con la clave y se lo ofreces, les gustará, lo compartirán y comentarán.

 

 

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