Marca personal: Cómo separar la vida personal de la profesional en redes sociales

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La línea que separa lo profesional y lo personal en redes sociales puede ser muy fina por muchos motivos, entre otras cosas porque para nadie es nuevo que de cara a los usuarios la transparencia y la autenticidad son parte del secreto del éxito. Pero es fundamental saber dónde está el límite que no debe traspasarse para que las publicaciones no afecten a la trayectoria profesional.

El cuidado que debemos tener es máximo, ya que un simple comentario desafortunado o una fotografía poco apropiada pueden condicionar nuestra imagen o una propuesta laboral.

Cuando me preguntan cuál es la norma o cuáles son las reglas, yo siempre digo que mi regla, la única que funciona a la perfección es el sentido común. Debemos usar siempre el sentido común antes de lanzar cualquier tipo de contenido a las redes sociales o a internet en general.

La parte más delicada es que es posible perder fácilmente el control. Además, una una vez que hemos lanzado nuestra opinión, visión o cualquier contenido, quedamos a total disposición de los usuarios, que pueden interpretarlo de una manera que se ajusta a nuestras pretensiones o todo lo contrario.

En cuanto al tipo de red social. Lo cierto es que existen algunas en las que la frontera entre lo personal y lo profesional queda bastante clara. Sin embargo, hay otras, como puede ser Twitter e incluso Instagram, en las que es importante marcar muy bien la línea y que queden muy claras las fronteras entre:

Temas profesionales

Estos no presentan gran problema. Serán todos aquellos relacionados con el ámbito laboral, tu sector, etc.

Temas personales

Aquí conviene identificar lo personal que te permite conectar mejor y sintonizar con tus seguidores.

Temas privados

Podrían ser opiniones personales sobre asuntos delicados, relaciones sentimentales, etc.

 

Cierto es que la línea divisoria entre estos aspectos es muy fina, pero la correcta gestión de una marca personal consiste, en gran medida, en saber diferenciar muy bien estos aspectos, definirlo, tenerlos muy claros y saber explotarlos. Transmitir solo mensajes relacionados con lo profesional puede resultar frío e impedir que conectes bien con tu público y acabar cansando a tus seguidores. Si no estás seguro de cómo aplicarlo, mi consejo es que recurras a la técnica del 80/20. Un 80% de contenido relacionado con temas profesionales y un 20% de intereses personales.

 

Social Media Plan, ¿para qué lo necesito?

social media plan

Cada día me sorprende ver, comprobar, cruzarme con algunos profesionales y empresas que, aunque están presentes en las redes sociales y además participan en ella de forma habitual, algunas incluso de forma muy activa, no saben por qué o para qué están ahí. Supongo que alguien les dijo alguna vez o escucharon que era algo que tenían que hacer. Esto ocurre porque en sus inicios en las redes sociales no se plantearon ni diseñaron su propio plan de social media.

Pero empecemos por el principio, para saber por qué necesitas un plan de social media, primero debemos saber qué es un plan de social media…

¿Qué es un Social Media Plan?

El social media plan es una parte de la estrategia del marketing digital. La parte que busca y recoge los pasos que la empresa o marca han de dar en las redes sociales para alcanzar los objetivos que se ha marcado la propia compañía o marca.

Cuando realizamos un plan de social media elaboramos un documento que alberga la organización y adecuación de los diferentes medios en los que se ha de estar presente. E incluye también los contenidos que se compartirán y el análisis de los resultados de manera regular.

Para poder elaborar un plan de social media es fundamental un estudio previo del sector, del público objetivo de la organización o marca y también de su competencia.

¿Para qué necesito un Social Media Plan?

Y ahora que sabemos lo que es un social media plan, podemos responder con más exactitud y claridad a para qué lo necesitamos. Para qué necesita una empresa o un profesional que trabaja su marca personal, un plan en redes sociales…

La respuesta es tan clara: contar con un plan bien definido ayudará a definir los pasos que se deben ir dando para lograr de manera consecutiva los objetivos que la propia empresa o marca se ha propuesto conseguir al decidir su presencia en las redes o medios sociales.

 

Tú, ¿has desarrollado un plan de social media?, ¿cómo lo has hecho?, ¿cuáles han sido los resultado?
Me encantará conocer tu experiencia y compartir visiones e impresiones contigo 🙂

 

Cómo promover los posts de tu blog en LinkedIn

como difundir tus posts delblog en LinkedIn

En los posts anteriores he hablado de cómo difundir los contenidos del blog en Facebook y Twitter y también de cómo difundir los contenidos del blog en Instagram y Pinterest para lograr mayor alcance, visibilidad, interacción y tráfico. Pero no quería dejar aun lado en este sentido LinkedIn, porque lo cierto es que se trata de una red social a la que le podemos sacar mucho partido.

Más allá de un currículum online, LinkedIn es una red social profesional, para profesionales. Y probablemente una de las mejores herramientas que tenemos a nuestra disposición para crear contactos, detectar oportunidades y, también, para difundir nuestro trabajo, lo que hacemos, nuestro contenido.

LinkedIn

En LinkedIn es posible compartir tus posts solo con el enlace o utilizando también una imagen. Por supuesto, la opción con imagen tiene más visibilidad y posibilidades de atraer la atención de los usuarios.

Además, los contenidos de vuestro blog los podéis publicar en diferentes apartados dentro de LinkedIn.

La opción más lógica es, quizá, la de publicar los posts en el timeline de nuestro perfil. Sin embargo, si cuentas con una página de empresa, no desaproveches la oportunidad de permitir también a los contactos que tienes en este perfil acceder a tus posts. Eso sí, siempre que la temática esté relacionada.

Y otra de las alternativas y de las más efectivas a la hora de sacar partido a la difusión de contenidos del blog a través de LinkedIn, es compartir los enlaces de tu post en grupos.

 

La clave en LinkedIn radica en hacerte con una buena red de contactos relacionados con tu actividad profesional. Y además estar presente en grupos también relacionados con el mundo en el que te mueves, de temáticas que giren en torno a tu actividad, etc.
Y participar. No se trata solo de estar presente para compartir y que vengan hasta nuestra web. Sé participativ@, aprovecha la red para encontrar también contenido de tu interés, coméntalo, inicia conversaciones, establece relaciones con profesionales de tu rama, interésate… y todo eso lo verás también hacia ti y tus contenidos.

 

Aunque cada vez va adquiriendo más relevancia, LinkedIn es una plataforma que tiene mucho que ofrecer a profesionales y empresas y que, en muchos casos, aún no se aprovecha lo suficiente, no se le saca el máximo partido.

Tú, ¿tienes perfil en LinkedIn?, ¿sigues una estrategia a la hora de difundir los contenidos de tu blog?, ¿qué es lo que más o mejor te funciona?

Cómo promover los posts de tu blog en Instagram y Pinterest

como difundir post del blog en instagram y pinterest

En el post anterior os daba algunos consejos para difundir los posts del blog en Facebook y Twitter para lograr un mayor alcance, visibilidad, interacción y tráfico. Esta vez, os hablo de otras dos redes sociales con algunas características similares que además de crecer de manera imparable, ofrecen muy buenos resultados si las utilizamos a conciencia para este fin: Instagram y Pinterest.

La característica principal que tienen en común estas dos redes sociales es que se trata de plataformas muy visuales. En ambas las protagonistas son las fotografías e imágenes. Aunque poco a poco se han ido haciendo hueco, también en ambas, los vídeos, que van ganando cada vez más terreno.

Instagram

A pesar de que los enlaces, en esta red social, solo funcionan en la bio de cada perfil, no podemos obviar que Instagram alberga los usuarios más fieles a las marcas que siguen.

Ahora bien, si no podemos publicar enlaces en cada publicación, ¿cómo podemos llevar tráfico hasta nuestro blog desde nuestro perfil en Instagram?

  1. La opción más evidente y que funciona es cambiar, cada vez que publiquemos un nuevo post, el enlace de nuestra bio, de manera que rediría a él.
  2. Como bien sabéis, Instagram es una red social de fotografías, aprovechemos la fuerza de los contenidos gráficos para atraer la atención de los usuarios… Dedica algo de tiempo a seleccionar las imágenes, deben ser sorprendentes, atractivas.
    E igualmente, aunque en Instagram no funcione, coloca el enlace correspondiente al post seguido de un mensaje de llamada a la acción, recordando al usuario, copiar y pegar en su navegador para poder saber, ver, leer más.
  3. En Instagram ocurre como en otras redes, los vídeos general una mayor interacción. No dudes en utilizarlo para llamar a la acción los usuarios y hablarles brevemente (Instagram permite subir vídeos de 15 segundos) de lo que trata tu nuevo post en el blog. Y luego añade el enlace en la descripción con una indicación de copiar y pegar en el navegador, como decía antes.
  4. Utiliza hashtags. En esta red social los hastaghs son muy efectivos para generar una mayor interacción.

Pinterest

Pinterest es una red social muy amena. y es que es tan sencillo pomo «pinear» la imagen o imágenes que hayamos elegido para ilustrar nuestro post en el blog.

A partir de ahí, ten en cuenta que Pinetrest se organiza a través de tableros diferenciados por temáticas. Asegúrate de pinear las imágenes en los tableros relacionados.
Además, es posible y recomendable añadir una descripción. Y como ocurre en Instagram, los hashtags son de gran utilidad y muy efectivos.

 

 

Precisamente porque se trata de dos redes sociales muy visuales, la creatividad es un factor clave. Inventa, experimenta, deja volar tu imaginación. Y analiza lo que ocurre para luego potenciar lo que mejor funciona.

 

Y tú, ¿qué estrategias que te resulten efectivas utilizas para difundir tus contenidos en Pinterest e Instagram?

 

 

Cómo promover los posts de tu blog en Facebook y Twitter

promover posts en facebook y twitter

Si tienes un blog, tienes una potente herramienta para atraer tráfico a tu web. Y las redes sociales son tus grandes aliadas para ellos.

Hoy lo que quiero compartir con vosotros es mi manera de difundir y compartir los posts del blog en las redes sociales para aumentar con ello mayor visibilidad, alcance y tráfico.

Ya sabéis que redes hay muchas. Y que utilizar unas u otras depende de vuestro público objetivo. Yo me centraré en las principales: Facebook yTwitter.

Facebook

Facebook nos permite compartir nuestros posts de muchas maneras:

Enlaces

Esta es la manera más simple, rápida y sencilla. No te limites a publicar el enlaces, aprovecha para hacer preguntas a los usuarios, para invitar a la participación y generar interacción.

Imágenes

Las imágenes son las protagonistas de Facebook. Experimenta. puedes probar con la imagen que has utilizado para ilustrar tu posts, pero también puedes probar con varias, o con una imagen diferente cada vez que compartas de nuevo el artículo.

Vídeos

Los vídeos también generan una gran interacción. Por ello, si el post contiene algún vídeo, es momento de aprovecharlo.
Y si lo haces subiéndolo como vídeo nativo de Facebook, o al menos lo haces con una parte del mismo, lograrás mayor participación.

Notas

Un recurso menos utilizado pero que puede ser también muy efectivo son las Notas de Facebook. Se trata de una app que incluye la propia red social y que permite una mayor visibilidad.
Utilizando esta herramienta para escribir parte del post e incluir al final un enlace al post podemos generar un mayor tráfico.

Twitter

Twitter, a pesar de ser diferente a Facebook, también permite publicar de una forma muy fácil. Para publicar tus posts puedes recurrir al título más el enlace, sin olvidar incluir algún hashtag relacionado.

Aquí lo único que tenemos que tener en cuenta es la limitación de los 140 caracteres.

Las imágenes en Twitter suelen ocupar unos 24 caracteres. Por lo que si puedes optimizar los caracteres e incluir enlace, título más imagen, he comprobado que estos tweets generan un mayor interés e interacción.

 

No olvidéis que las imágenes deben estar muy cuidadas. Y prueba, experimenta, sé analítico, observa cómo actúan los usuarios ante un tipo de publicación y otro, ante un tipo de imágenes y otras, etc. Y poco a poco, a medida que vayas conociendo más sus gustos, preferencias y necesidades, ve ofreciéndoles lo que quieren.

Tú, ¿utilizas alguna estrategia que has comprobado que funciona muy bien para difundir tus posts en Facebook y Twitter?

 

Aquí puedes ver también algunos tips para difundir tus posts en Instagram y Pinterest.

Facebook Live Video para todos

Facebook Live Video

Las celebrities fueron las primeras en disfrutar del Live Video de Facebook. Algo más tarde era una herramienta profesional también disponible para periodistas… Pero, finalmente Facebook ha decidido hacer de su Live Video una herramienta para todos.

Para los que todavía no sabéis qué es esto del Live Video de Facebook, se trata de una nueva funcionalidad de la red social que permite a sus usuarios retransmitir vídeos en streaming a su comunidad.

Los propios responsables de la plataforma han anunciado que esta nueva funcionalidad, aunque pretende convertirse en una herramienta al alcance de cualquier usuario de la red social, solo está disponible para un grupo limitado de seguidores, todos ellos en Estados Unidos.

El objetivo de Live Video es permitir a cualquier usuario la posibilidad de compartir lo que está viendo u ocurriendo en tiempo real con su comunidad o los usuarios que desee. Esta es precisamente una de las principales características de esta nueva función, que el usuario decide su audiencia en cada momento. Y mientras realiza la emisión en directo, podrá conocer el número exacto de espectadores que tiene e incluso el nombre de los amigos que están viendo su retransmisión y la posibilidad de comentar en directo. La herramienta también permitirá guardar los vídeos que se emiten, para que puedan ser rescatados y visualizados posteriormente.

Esto que ahora nos puede resultar sorprendente, en breve será una característica más que tendremos a nuestra disposición en el mismo menú que utilizamos para actualizar nuestro estado en Facebook. Incluso recibiremos notificaciones de los streaming que se están emitiendo en cada momento entre nuestros contactos y las páginas que seguimos.

Ya lo venimos viendo  comprobando en los últimos tiempos, el vídeo ha llegado para quedarse. Y en el audiovisual estará una de las claves de la comunicación online de un futuro muy cercano.

 

7 claves para conseguir seguidores en Pinterest

conseguir seguidores en Pinterest

A pesar de que cada vez somos más hombres los que estamos presentes, Pinterest sigue siendo una red social en la que la mayoría de los usuarios son mujeres. Y la mayoría de ellas tiene una edad que gira en torno a los 25 y los 35 años. ¿Qué importa esto? Te estarás preguntando. Mucho. Ya que para lograr aumentar nuestro número de seguidores en Pinterest y sacar el máximo partido a esta red social (que tiene muchísimo potencial), debemos conocer muy bien cómo es el usuario que publica en ella y comparte sus pines.

Si hablamos de marcas o empresas, es recomendable la presencia en esta red social si su público objetivo cuenta con las características de usuario que describía antes. Si es así, aquí os doy algunos «trucos» que os ayudarán a exprimir esta red social:

  1. Sé original al poner el nombre a tus tableros

    Crea un tablero para cada tema y sé todo lo original que puedas a la hora de ponerles nombre. Imagina que lo que vas a vender son dulces. Si llamas a tu tablero simplemente «dulces» te encontrarás en el problema de que ha cientos, quizá miles de tableros que se llaman igual. Una alternativa podría ser «Dulces momentos».

  2. Sé constante

    Pinterest precisa de la misma asiduidad y constancia que cualquier otra red social. Procura mantener una actividad diaria, en diferentes horarios.

  3. Realiza llamadas a la acción

    En la explicación de la imagen, incluye alguna llamada a la acción, una pregunta, por ejemplo. O quizá una frase, algo que incite al usuario a compartir tu imagen.

  4. Difunde tus tableros en otras redes

    Si estás presente también en Facebook o cualquier otra red social, aprovecha para difundir ahí tus tableros, que tus seguidores sepan que te pueden encontrar también en Pinterest y se den cuenta de lo interesante que sería seguirte. Así llevarás tráfico hasta tu perfil en Pinterest.

  5. Utiliza hashtags

    Los hashtags en Pinterest funcionan. Así que no dudes en utilizarlos.

  6. Crea tableros con fotos de tus seguidores

    Una manera muy efectiva de generar en engagement es crear tableros con fotos o imágenes de tus seguidores o clientes.

  7. Mide y analiza

    Como en cualquier otra red social, medir y analizar es muy importante. solo así sabrás lo que funciona y lo que no, lo que debes potenciar… solo así triunfarás en Pinterest.

¡Adelante! Comienza a crear tableros, pinear, comentar y disfrutar de todo lo que esta red social ofrece.

 

Instagram, Snapchat y Whatsapp las mejores herramientas para conectar con los consumidores

instagram, snapchat y whatsaap conectar con los consumidores

El panorama tecnológico avanza a pasos agigantados… Y por tal motivo las marcas mantienen un constante estudio con el objetivo de estar al tanto o descubrir nuevas formas de comunicación con el cliente que resulten efectivas. Las nuevas plataformas y estrategias están a la orden del día.

Las empresas y marcas se enfrentan al gran reto de captar y fidelizar clientes. Y para ello no pueden hacer caso omiso a las nuevas tecnologías, a los nuevos hábitos de consumo a las nuevas formas de comunicación. Se torna imprescindible sorprender a los usuarios, crear historias que conecten con ellos.

Es por todo ello que la tendencia comienza a apostar por redes sociales que no son las tradicionales. Es cierto que Facebook y Twitter son redes muy efectivas en muchos casos, pero los usuarios se mueven, están presentes también en otras plataformas y hay que saber entender su comportamiento…
Redes sociales como Instagram o incluso Snapchat comienzan a convertirse en el aliado perfecto para las marcas a la hora de llegar a sus potenciales clientes.

Estrategias que sorprenden por su originalidad e incluso marcas que lanzan sus propias aplicaciones para desarrollar estrategias adaptadas a sus necesidades, objetvos y público. Y es que, al final, se trata de hablar con los consumidores en su propio idioma, hablar como hablan para poder captar así su atención… Y para conseguirlo, el poder de las redes sociales, de todas las redes sociales, es inmenso.

Las nuevas tendencias y estrategias deberán ir enfocadas al perfil del consumidor y las nuevas generaciones, ya que inevitablemente los millenials son realmente importantes a la hora de realizar un análisis fiable de los perfiles de consumidores, pero también la generación Z (la que viene ahora) resulta decisiva.

Ns encontramos, por tanto, ante un arma de doble filo. Por un lado contamos con la ventaja que supone el tener cada vez más herramientas y plataformas al alcance de nuestra mano a tener en cuenta en nuestras estrategias. Sin embargo, disponemos de tan solo 8 segundos para captar el interés de un usuario; tan solo 8 segundos que se tornan efímeros si tenemos en cuenta que hoy son multitud las herramientas que los usuarios dominan y utilizan a la vez.

 

De Instagram ya hemos hablado en alguna ocasión. Y si sumamos a su imparable crecimiento, la gran interacción que hay en la red social, tenemos además en cuenta que los usuarios de esta red social son los más comprometidos con las marcas a las que siguen y aprovechamos su potencial visual, se trata de una herramienta a tener muy en cuenta en nuestra estrategia.
En la misma línea crece Snapchat y, ¿quién no utiliza Whatsapp, la app de mensajería instantánea más famosa? No desestimes el poder de estas dos últimas herramientas porque pueden ofrecer grandes resultados.
Vosotros, ¿habéis probado a introducir en vuestra estrategia de marketing alguna de estas tres? ¿cuál ha sido vuestra experiencia?

Crea paso a paso tu plan de comunicación en redes sociales

plan de comunicación en redes sociales

Cualquier estrategia de marketing requiere de tiempo y mucho trabajo. Eso es así. Y lo cierto es que si nos lanzamos a la aventura y luego no le dedicamos el tiempo necesario o contamos con la planificación que requiere, en el mejor de los casos, habremos perdido mucho tiempo. Para minimizar las posibilidades de perder el control de nuestra estrategia o acabar perdiendo el tiempo, un buen plan de comunicación a medida es la clave.

Una de las primeras cosas que se suelen hacer antes de comenzar es elegir las herramientas o medios en los que vamos a estar presentes. Pero lo cierto es que esa no debería ser nuestra principal preocupación, en lugar de pensar en qué redes sociales vamos a estar, la primera cuestión que debemos plantearnos es cuáles son nuestros objetivos.

Cuál es tu público objetivo, dónde lo puedes encontrar, cuál es tu ventaja competitiva…
Una vez que sepas quién es tu target y dónde se encuentra, podrás establecer con eficacia qué medios o redes sociales son las más adecuadas para ti o para tu empresa.

Pero con saber dónde están tus potenciales clientes no basta, es necesario conocer muy bien la cultura de cada red social en la que vamos a estar presentes, establecer objetivos y medirlos, solo así podremos medir los resultados.

Antes de comenzar a elaborar sobre el papel tu plan de comunicación en redes sociales ten en cuenta que éste debe ser lo más claro y conciso posible, ya que buscamos efectividad. Mi consejo es que no te extiendas más de una página, simplifiques y especifiques claramente:

1. Los medios sociales en los que estarás presente

Decide cuáles son las redes sociales en las que tú o tu empresa estarán presentes en función de tu target (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest…).

Mi consejo es que en tu plan de comunicación incluyas también una herramienta de contenido o blog. Incluso es conveniente, debido al gran poder de las imágenes y los vídeos que cuentes con una herramienta para compartir imágenes, como puede ser Flickr o un canal de YouTube.

2. Call to action

Tu plan debe especificar muy bien qué es lo que quieres que hagan los usuarios o potenciales clientes una vez que lleguen a tu página web. ¿Quieres que se registren a tu newsletter?, ¿tienes un ecommerce y el objetivo es que compren?, ¿quieres que se descarguen tu ebook?

A través del call to action o llamadas a la acción podrás, a través de tus posts en el blog, vídeos o actualizaciones en las diferentes redes sociales invitar a los usuarios a actuar.

3. Análisis

Debes saber en todo momento en qué puntos estás y no perder de vista adónde quieres llegar. Y eso solo se consigue analizando.

¿Quieres aumentar las visitas a tu web?, ¿quieres aumentar tus comunidades?, ¿quieres aumentar las ventas de tu ecommerce?

Solo los datos te permitirán enfocar tu estrategia o redirigirla hacia tus objetivos.

 

Vídeos: Clave para aumentar el alcance orgánico en Facebook

facebook vídeos

Si tienes una página profesional o Fan Page en Facebook, hace tiempo que debes haber visto que el alcance de tus publicaciones baja y baja de una forma muy rápida. Si hace algún tiempo llegábamos a un 20% de nuestros fans con nuestras publicaciones, ese porcentaje Facebook lo ha ido reduciendo y hoy, con suerte, llegamos a un 4%. La pregunta estrella ahora es, ¿cómo podemos aumentar el alcance orgánico de nuestra Fan Page?

Mencionar todas las prácticas que nos ayudarían a conseguirlo me llevaría a crear un post interminable, así que vamos por partes y hoy, hablaremos de una herramienta, quizá una de las más efectivas: los vídeos.

¿Qué hace a los vídeos más atractivos que otros contenidos?

Hace tiempo que Facebook ha decidido dar una mayor importancia a los vídeos. Antes ni siquiera podíamos subirlos directamente a la red social, mientras que desde hace hagan tiempo, esto no solo es posible, sino que la red social de Zuckerberg, nos lo facilita cada vez más.

Por ejemplo, desde hace algún tiempo nos ofrece incluso algunas estadísticas que nos permiten conocer datos como cuántas personas lo han visto y durante cuánto tiempo.

Es evidente que se trata de un contenido fácil de digerir, atractivo, etc. Pero la clave que permite que los vídeos se convierten en contenido que aumenta notablemente el alcance orgánico en Facebook es el movimiento.
¿Os había fijado que desde hace tiempo Facebook reproduce los vídeos en el timeline aunque el usuario no haya decidido verlo? Esto no es gratuito, cuando los usuarios entramos a Facebook, entre cientos de publicaciones, comenzamos a desplazarnos por el timeline y, de repente, algo se mueve e inevitablemente capta nuestra atención, logra destacar sobre todas las fotos, frases y enlaces. Aunque no tenga sonido, este tipo de publicación abre así el alcance orgánico y llega a más gente.

Que Facebook otorgue este poder a los vídeos no es casual. La red social por excelencia quiere acabar con YouTube y convertirse en la plataforma por excelencia en la que se ven los vídeos, lugar que ahora ocupa YouTube. Y para ello están invirtiendo muchos esfuerzos y dinero en mejorar este aspecto.

 

Si gestionas tu propia Fan Page y has visto que poco a poco tu alcance se ha ido reduciendo, te recomiendo poner en práctica una estrategia con vídeos… Y que me cuentes tus resultados 😉

Promocionarse en la Era Digital: Herramientas de pago

herramientas de pago

La Era Digital ha llegado para cambiar nuestras vidas. Y el mundo de los negocios no iba a ser menos. Es por eso que hoy, los negocios se enfrentan a nuevos desafíos a todos los niveles, pero especialmente a la hora de promocionar sus productos o servicios, ya que el entorno es muy cambiante.

Promocionar con éxito una empresa en la Era Digital no resulta una tarea sencilla y se precisa del equipo, recursos y herramientas adecuadas.
Cada empresa es diferente, tiene objetivos, público y necesidades diferentes, por tanto la estrategia de promoción de una marca debe ser adaptada 100%. Lo que sí podemos hacer es un repaso por las principales herramientas a las que podemos recurrir a la hora de promocionar una empresa…

Por un lado tenemos las herramientas de pago…

Se ha convertido en un tópico eso de que si tu empresa no está en Facebook no existe. Tópico, pero cierto. Ahora bien, ¿por qué debe estar en Facebook? Pues básicamente porque se trata de la red social con mayor proyección, con mayor número de usuarios, por lo tanto en la mayoría de los casos vamos a encontrar en ella el público objetivo.

Un ejemplo de herramienta de pago sería la publicidad o los anuncios que pagamos en Facebook.
Todos hemos escuchado hablar de la publicidad en Facebook, pero de lo que no nos han hablado tanto es de cómo o qué medir a la hora de hacer publicidad en la red social…

Antes de lanzar una campaña de publicidad en una red social, debemos plantearnos tres preguntas claves:

  • ¿Cuál es el objetivo de la campaña?
  • ¿Cuál es nuestro target?
  • ¿Cuáles son los indicadores clave?

En el caso de Facebook, son muchos y muy completos los datos y estadísticas que podemos obtener de nuestras campañas. Sin embargo, hay algunos que son fundamentales:

  • El alcance de la campaña. Este dato indica la cantidad de personas que han visto tus anuncios.
  • CTR. Este indicador especifica el número de personas que han clicado en el anuncio menos el número de personas que lo vieron.
  • Tasa de conversión. Este dato muestra las respuestas que hemos obtenido con nuestra campaña. Por ejemplo, si nuestra campaña cuenta con un call to action para que los usuarios se suscriban a nuestra newsletter, este dato indicaría cuántos se han suscrito.
  • Coste. Por último y no por ello un dato menos importante es el coste de cada clic en el anuncio y los resultados en función del presupuesto asignado.

Realizar un seguimiento a todos estos indicadores nos permitirá medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y saber si la estrategia que hemos implementado ha dado los frutos esperados o si precisa de un replanteamiento y cambios. Podremos saber exactamente qué es lo que no ha funcionado, qué aspectos podemos mejorar, etc.

 

Cómo promocionarte de manera efectiva

promocionarte¿Cómo puedo promocionarme de una forma no invasora y que resulte natural? Es una de las preguntas y dudas más frecuentes sobre la promoción, tanto a nivel profesional, como cuando hablamos de una empresa.

El intervalo entre los mensajes promocionales que lanzamos debe ser equilibrado, pero lograr ese equilibrio depende de muchos factores, entre ellos, el canal que utilizamos. El intervalo o la frecuencia con la que debemos lanzar ese mensaje no será el mismo si lo hacemos a través del correo electrónico que cuando lo hacemos a través de las redes sociales, por ejemplo.

El principal miedo que representa a la hora de promocionarnos es el parecer demasiado insistentes y que por ello nos puedan rechazar.
Nuestra percepción de lo que los demás perciben de nosotros se encuentra directamente relacionada con nuestra propia visón sobre los demás y nuestro grado de temor al rechazo.
Mantenernos en una constante alerta, pendientes continuamente de lo que los demás pueden pensar de nosotros, de si consideran que seremos capaces, de lo que puedan decir… no sólo nos crea una tensión que poco a poco se va convirtiendo en una carga cada vez más pesada, sino que nos frena a la hora de alcanzar nuestros objetivos.

Promocionarte (o a tu empresa) es parte de tu plan de marketing

Ser visible no es una opción, es una necesidad. Es fundamental que te conozcan o que conozcan tus servicios o tus productos para realizar ventas, porque sin ventas no hay ingresos y, así, más temprano que tarde tendrás que cerrar.

A estas alturas, la sobre información es un hecho. Recibimos cientos de impactos publicitarios cada día, por lo que resulta muy complicado que nos quedemos con aquellos que llegan muy de vez en cuando.

¿Cómo evitar que tu campaña sea invasiva?

Lo ideal es elaborar una campaña capaz de generar expectativa. De esta manera las personas alcanzadas que tengan interés querrán saber más.

Se calcula que para que un mensaje resulte efectivo debe llegar al menos siete veces. Para no resultar demasiado insistentes podemos enviar ese mensaje pensado para generar expectativa; y luego, en lugar de repetirlo, personalizar los mensajes, lanzarlos a modo de recordatorio («Recuerda que la promoción termina X día» , etc.).

¿Donde está el límite?

Lo cierto es que conocer el límite de cada una de las personas a las que pretendemos llegar es muy complicado. Por ello, no podemos basar nuestra estrategia en los límites de los demás, sino en los nuestros propios. Y esto conlleva asumir desde un principio que no es posible agradar a todo el mundo.

Deberas fijar unos límites propios que, poco a poco, podrás ir analizando y modificando en función de los resultados obtenidos.

Para comenzar, es conveniente que te marques el número de veces que lanzarás el mensaje en un plazo determinado teniendo en cuenta el canal y aspectos como un tiempo prudente para que el destinatario pueda verlo, leerlo, responder, etc. El usuario o posible cliente precisa de un tiempo prudente.

Como decía antes, debemos asumir que no podemos agradar a todo el mundo. Por ello, siempre que sea posible, agrega una función que permita a los usuarios no interesados darse de baja para no recibir más mensajes promocionales de tu parte. Un ejemplo en el que podrías poner esto en práctica es en tus campañas de email.

Ten en cuenta que en las redes la frecuencia o es la misma. Facebook, por ejemplo, ha restringido el alcance de las publicaciones a un porcentaje muy bajo, or lo que no todos tus fans verán tu publicación.

El compromiso y la constancia son bien valorados por los usuarios. Por ello, conviene que programes tus emails para el mismo día cada mes, o tus artículos para que salgan siempre el mismo día de la semana, etc.

 

A los usuarios de Instagram les encantan las compras

instagram

En algunas ocasiones os he hablado ya de Instagram, incluso me he atrevido a aconsejaros que tuvierais muy presente esta red de cara a vuestra estrategia de marketing online, porque desde hace ya tiempo muchos le auguramos un gran crecimiento…

A final de 2014, Instagram contaba con 300 millones de usuarios. una cifra que supera a redes de la talla de Twitter, por ejemplo, que terminó el año con 288 millones de usuarios.

Si has incluido o piensas incluir Instagram en tu estrategia, te encantará saber que una investigación ha dado como resultado que los usuarios de Instagram son grandes compradores.

Pero, ¿quién está en Instagram?

Pues quizá aquí esté la clave que ha convertido a Instagram en una potente herramienta de marketing digital. Y es que un estudio ha revelado que los usuarios de esta red social la utilizan con frecuencia para ir de compras.

Un estudio de Iconosquare sobre Instagram ha desvelado queel 70% de los 16.000 usuarios encuestados han buscado alguna vez una marca a través de esta red social.

Los usuarios publican imágenes de los productos que compran, las comentan, buscan opiniones, etc. Y muchas son las marcas que recurren a Instagram para realizar concursos, sorteos y otras estrategias que les permiten ganar seguidores.

Pero uno de los detalles más interesantes y reveladores de este estudio es que más del 65% de los usuarios ha reconocido que no sientre una intrusión por parte de las marcas, al contrario, se sienten apagados cuando a una marca le gusta su contenido o interactúa con ellos.

Muchos son los vendedores que aseguran que han obtenido un mayor engagement a través de Instagram que de otros medios sociales y que la participación por parte de los usuarios es mucho mayor que la que obtienen, con la misma marca, a través de otras redes.

 

Pero mi intención no es darle demasiadas vueltas a los datos de los estudios sobre Instagram, sino más bien, dejar a la vista de cualquiera la importancia y relevancia que puede tener esta red social utilizada como herramienta de marketing para aumentar las ventas de tu marca o negocio.

Si tu publico objetivo es un público joven, recurrir a Instagram no sólo no es mala idea, sino que podría convertirse en tu mejor herramienta de marketing. Quizá estos tres tips de marketing en Instagram te ayuden a poner diseñar y poner en marcha tu estrategia 😉

¿Que opinas tú? ¿has notado que la participación de los usuarios en Instagram es mayor que en otras redes?

2 razones por las que tus invitaciones de LinkedIn no obtienen respuesta

linkedin

Desde algún tiempo se ha generado un debate sobre la correcta utilización de LinkedIn. Unos apuestan por conectar a través de esta red social sólo con gente relacionada con tu trabajo o ámbito laboral que ya conoces, mientras otros apuestan por la invitación y conexión a través de estar red con otros profesionales que no conoces aún.

Como en casi todo en la vida, desde mi punto de vista, en el término medio está la virtud. No es cuestión de limitarse conectando sólo con quien ya conoces y tampoco se trata de enviar invitaciones a diestro y siniestro.

Digamos que lo ideal es que poco a poco aumente tu red con contactos de calidad.

Pero, independientemente de que esté de acuerdo conmigo, prefieras cantidad o sólo conectes con profesionales que ya conoces o crees que son relevantes para ti, siempre tendrás que superar un obstáculos para crear esas conexión: lograr que acepten tu invitación.

Para empezar, debemos tener en cuenta que el mensaje genérico no causará gran impacto y lo suyo es crear un mensaje personalizado. Parece obvio, pero no lo es tanto, aún muchos usuarios no se toman la molestia de personalizar sus mensajes. Y a los que sí lo han hecho, ello no les garantiza que vayan a aceptar su solicitud para conectar.

¿Cómo podemos evitar que ignoren nuestra solicitud?

 Tu mensaje no es significativo

¿Cuál de estos dos mensaje tiene más posibilidades de un respuesta positiva por tu parte?

  1. ¿Te gustaría conectar para mantenerte al día de nuestras novedades y lo que dicen nuestros clientes?
  2. He echado un vistazo a tu perfil y e gustaría conectar contigo para debatir posibles sinergia entre nuestras actividades.

Apuesto a que eliges el segundo, ¿verdad?

Entonces, asegúrate de que tu mensaje se ajusta más al segundo mensaje, procura que tenga un objetivo, que muestre la razón de un posible beneficio mutuo.

No existe un objetivo

De nuevo me reafirmo que no es una cuestión de cantidad, sino de hacer tu red con contactos de calidad. He ahí el kid de la cuestión.

Cierto es que cuento mayor sea nuestra red a mayor número de personas llegamos. Pero cierto también es que los beneficios obtenidos sólo haciendo llegar nuestro mensaje, no suele superar el 10% de la estrategia. El otro 90% se basa directamente en las relaciones que establezcamos de forma directa a través de una búsqueda productiva. Esto significa que debes tener muy claro cuál es tu público objetivo y centrarte en él…

Antes de enviar una nueva invitación para conectar a través de LinkedIn, pregúntate:

  • ¿Qué quiero conseguir a través de esta red?: ¿Más clientes?, ¿aumentar las ventas?, ¿aumentar mi visibilidad en la Red?, ¿internacionalizar mi negocio?, ¿encontrar colaboradores?
  • ¿Cuáles son mis objetivos de aquí a 3 meses? ¿Y mi objetivo pasados 6 meses?
  • ¿Quienes son las personas idóneas con las que puedo conectar para alcanzar mis objetivos?

Tips para alimentar tu contenido en Facebook a través de la narración visual

storytelling

Ser diferente se ha convertido en una necesidad. Si no somos capaces de llamar la atención de los usuarios a través de nuestro contenido y ofrecerles calidad, nos van a ignorar. Pero, ¿cómo podemos lograr esto?

En este post os daré algunos tips que os ayudarán a alimentar vuestros contenidos en Facebook y hacerlos más atractivos e interesantes recurriendo a la narración visual.

La narración visual, también conocida como storytelling es un poderoso método de comunicación que, bien utilizado, se puede traducir en un mayor compromiso por parte de los usuarios y clientes, un aumento del tráfico y también un incremento de las ventas.

Técnicas visuales para atraer la atención

Muestra la filosofía de tu marca

Una manera eficaz de conectar con los usuarios es publicando imágenes que muestran la filosofía y los valores de la empresa. Es importante ganar la confianza de los clientes, por lo que mostrándoles lo que eres como marca, crearás un vínculo más personal y les estarás ofreciendo una razón por la que elegirte a ti en lugar de a la competencia.

Publica imágenes que muestren los logros de la empresa, a los empleados… Si tu marca es «eco friendly» y sigue una filosofía de respeto al medio ambiente, por ejemplo, muéstralo.

Utiliza contenido generado por tu audiencia

Deja que tu audiencia cuente parte de la historia de tu marca. Invítalo a enviar contenidos relacionados con tu marca o producto…

De esta manera no sólo logras transmitir que tu marca es una marca agradecida, sino que contribuirá a estrechar lazos entre la empresa y los clientes, ayudará a fidelizarlos.

Publica fotos en las que tus clientes aparecen con tu producto, permite que puedan ser etiquetados en las imágenes, etc. Los clientes estarán encantados de ser tomados en cuenta y ello les animará a hablar de tu marca, a comentar.

Marcas como Starbucks son especialistas en este tipo de estrategias.

Aprovecha el poder de los vídeos

En 2014, 8 de cada 10 contenidos más compartido en Facebook incluía alguna forma de vídeo. Y las cifras continúan subiendo…

Los videos pueden ser usados para contar historias impactantes de una manera que incluso las imágenes no pueden igualar. Está demostrado que el contenido audiovisual es el contenido que más inspira, motiva y emociona al público. Es una herramienta a la que hoy cualquiera tiene acceso y que puede ofrecer resultados realmente sorprendentes.

 

Utilizar los contenidos y la narración visual para retratar la historia de tu marca te permitirá llevar tu estrategia de marketing digital a otra dimensión, conectar de una manera más profunda con tu audiencia y generar más tráfico a través de tu página en Facebook.

Facebook como herramienta para vender (más)

Facebook para vender más

Mucho hemos escuchado hablar del famoso cambio de algoritmo que a todos nos ha afectado por su drástica reducción del alcance orgánico. Sin embargo, Facebook también ha comenzado a integrar herramientas que pueden ayudarnos a lograr lo que tanto buscamos: vender más.

Facebook, bien utilizada, se puede convertir en una potente herramienta con un gran aporte en el proceso de ventas. Pero para ello es imprescindible conocer muy bien todo su potencial y saber aprovecharlo.
Seguramente os suena eso de que «la publicidad no es un gasto, es una inversión». Y así es también y debemos verla en Facebook. Sin embargo, muchas son las empresas y profesionales que convierten sus presupuestos en gastos, en lugar de inversiones, por no saber utilizar esta plataforma de forma correcta.

Comparto con vosotros dos formas que nos pueden ayudar dentro de la estrategia en Facebook a aumentar las ventas:

Captando seguidores (de calidad)

No en vano Facebook es la red social as utilizada a nivel mundial. Y muchos son los usuarios que pasan muchísimo tiempo dentro de ella.

Captar y ampliar tu comunidad de seguidores es una forma de llegar a más clientes potenciales…

Arriba especifico «(de calidad)», con esto me refiero a que no se trata de coleccionar seguidores. Se trata de captar seguidores interesados en lo que ofrecemos, que son los que realmente nos interesan. Y para conseguirlo, lo cierto es que las posibilidades de segmentación de Facebook nos facilitan esta tarea.

En relación a esto, debemos tener en cuenta que captar seguidores no significa sólo lograr que usuarios que no nos conocías comiencen a seguir a la marca. Nada más lejos de la realidad. Facebook nos permite diferentes vías:

  • Facebook Ads
    Nos permite llegar a usuarios interesados en nuestra actividad comercial
  • Facebook Custom Audiences 
    Nos permite llegar a usuarios que encuentran en nuestra base de datos de clientes.
  • Facebook Lookalike Audiences
    Para llegar a usuarios similares a los que ya son fans y también para llegar a usuarios similares a los que tenemos en nuestra base de datos.
  • Facebook Website Custom Audiences
    Que nos permite llegar a usuarios que, a pesar de que visitan nuestra página web, ni son fans, no se encuentran en nuestra base de datos.

Captando leads

La gran capacidad de segmentación de Facebook ha convertido a esta red social en una de las más efectivas y con mejores resultados a la hora de captar leads de calidad.

Un de las formas de captar leads desde Facebook es compartiendo contenido que leve a una landing page que permita la captación (hablaré de la importancia de las landing page y su diseño en breve para la conversión).
Esta forma, no conlleva coste, pero sólo será efectiva si contamos con una amplia comunidad.

Otra forma es a través de Facebook Ads…

Una vez que esta estrategia comience a dar sus frutos, el siguiente paso podría ser comenzar a poner en marcha una estrategia de email marketing que nos permita cerrar las ventas, que es el objetivo inicial.

 

Espero que os sea de ayuda para mejorar vuestra estrategia en Facebook y comiencen a aumentar vuestras ventas 😉

4 estrategias imprescindibles en tu negocio

estrategias

La creación de un negocio requiere de tiempo y esfuerzo. Mucho tiempo y más esfuerzo que deben ir acompañados por una serie de estrategias que permitan avanzar en la dirección que lleva hasta los objetivos preestablecidos. Y para poder ver resultados a tanto trabajo y esfuerzo, es necesario poner el foco en aquellas estrategias que con certeza ofrecerán esos resultados que tanto buscas y permitan percibir los avances.

Por supuesto, cada negocio es un mundo y requiere de un análisis y estudio individual… No todos los proyectos requieren de las mismas estrategias, y no todas las estrategias funcionan en todos los negocios. Pero, según mí experiencia, sí creo que existen algunas imprescindibles a nivel general, y son esas las que quiero exponer:

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos no es sólo conveniente, no sólo es recomendable, ni siquiera es solamente necesario… ¡es imprescindible!

Hoy, si no estás en internet, no existes. Y si estás, eres los que compartes. A través del marketing de contenidos podrás compartir con tu público tu experiencia, tus conocimientos sobre el ámbito profesional que dominas (o sobre la actividad de tu empresa). Ello no sólo te permite ofrecer contenido de calidad a los usuarios que te siguen, sino conectar con ellos, compartir visiones y experiencias, ir construyendo poco a poco tu reputación y además generar confianza.

Mi consejo es que dediques parte de tu tiempo a ello. Un par de horas a la semana que te permitan escribir al menos un post semanal en tu blog… El tiempo que inviertas en ello, te aseguro que se verá recompensado.

Redes sociales

Las redes sociales han revolucionado el mundo y forman ya parte de nuestro día a día (y del día a día de cualquier empresa). Hoy por hoy no se concibe ningún negocio, ya sea online u offline, que no tenga presencia en las redes sociales.

Cada vez son más las redes sociales que aparecen… No se trata de estar presente en todas, se trata de estar presente en las que se encuentre tu público objetivo. Y, por supuesto, de seguir una estrategia de comunicación, de conectar, de interactuar, de lanzar mensajes que despierten el interés de tus seguidores de manera que pasen a convertirse también en tus clientes.

Sobra decir que de nada sirve simplemente publicar o compartir algo de vez en cuando. Este es un trabajo constante, diario… Debes cuidar, mimar y ofrecer a tus seguidores lo que buscan, lo que quieren, lo que les interesa, de manera constante.

Email marketing

El email marketing consiste en tener una comunicación vía email con los clientes o potenciales clientes que previamente se han suscrito y consentido esta comunicación, en la que la compañía envía mensajes a través de correo electrónico que permiten a los usuarios mantenerse informados de las novedades de la web o la compañía y conocer las últimas soluciones que ofrece.

Colaborar

Me sorprende ver que todavía hoy son muchos los profesionales y las empresas que se muestran recelosas ante las posibilidades de colaboración con otros profesionales o compañías.

Las colaboraciones con empresas u otros profesionales que dominan campos o ámbitos complementarios a t actividad o a la actividad de tu empresa puede aportarte grandes beneficios. Por ejemplo, es una gran oportunidad para llegar a más gente, y una fantástica manera de añadir valor a lo que ya ofreces.

 

Sé que no es fácil poner todas estas estrategias en marcha, pero nadie dijo que fuera fácil… Comienza poco a poco, elaborando primero algunos contenidos; empieza a mimar a tus seguidores en las redes, comparte con ellos tus contenidos para llevarles así hasta tu casa (tu web o blog). Una vez que te abran la puerta y se suscriban, puedes comenzar tu estrategia de email marketing, etc. Como ves, todo es una cadena que tienes que ir creando eslabón por eslabón, con mucho cuidado y honestidad para que no se rompa 😉

Si tienes alguna duda, estaré por aquí. Y si empleas ya algunas de estas estrategias me encantará conocer tus impresiones 🙂

 

Estoy en Twitter, pero no lo entiendo

No entiendo Twitter

Uf, ¡qué pereza me da Twitter! Esta es la típica frase que me dicen la mayoría de mis clientes cuando les pregunto qué tal llevan la gestión de esta red social.

Es frecuente encontrar gente y clientes que no le encuentran su utilidad. Sin embargo, los que nos dedicamos a la comunicación social, sabemos perfectamente que se trata de una herramienta fundamental y es una fuente muy importante de visitas cualificadas a la web o blog.

Para que os hagáis una idea de la importancia de Twitter, os pondré como ejemplo mi propia página web… El 40% del tráfico que llega hasta mi página WEB, lo hace a través de las redes sociales; y de todas estas visitas, el 60% llega directamente desde Twitter.
Como dato curioso y que merece ser destacado, os diré que el porcentaje medio de rebote de las visitas que recibo desde Twitter rodea el 22%, con un número de páginas visitadas medio de 3,2. Este dato indica que todos aquellos usuarios que visitan mi página web desde esta red social, no sólo llega hasta ella, sino que se queda porque encuentra un contenido que es de su agrado e interés.

Trataré, en este artículo, de explicar y resumir las principales dudas que ponen sobre la mesa mis clientes cuando hablamos de Twitter:

  • «Yo no tengo tantas cosas para decir»

En estos casos, es muy importante hacerles ver y entender que Twitter NO obliga a comunicar sólo contenidos propios. Una de las grandes ventajas de esta red social es que, cuando no tenemos algo propio que decir , podemos recurrir compartir contenidos interesantes que encontramos por la red, retwittear contenido de usuarios a los que seguimos, etc.

¿Para qué sirve esto? Pues permite posicionarte como filtro de informaciones interesantes y de calidad. Y este motivo permitirá  ir, poco a poco, ganando seguidores (followers), ya que encontrarán en ti y en tu TL una fuente de información que les permite aumentar sus conocimientos y ahorrar tiempo.

Twitter es una herramienta de comunicación social con un grandísimo poder. Así que, cuando se haya adquirido cierta confianza y seguridad en su manejo, conviene comenzar también a comunicar contenidos propios (siempre interesantes, relevantes y de calidad), para ir tomando contacto con esa fuerza y poder que la red social del pajarito azul.

  • No veo resultados; nadie me sigue…

Como en cualquier relación humana, debemos ser nosotros los que demos el primer paso…

No esperes a que los demás vengan a buscarte… Da el primer paso, busca en Twitter Account a personas que crees que pueden estar interesadas con los contenidos que compartes, relacionadas con tu actividad, etc. ¿Cómo? Muy fácil, visita los perfiles de personas y profesionales cuya actividad es parecida a la tuya y escoje, entre ellos, los que tienen una forma de comunicar similar a la tuya. Y a medida que vayas encontrando usuarios y profesionales que te interesan y consideras que les puede interesar lo que tú comunicas, utiliza las listas para clasificarlos y econtralos más fácilmente.

A este propósito te daré una sugerencia que a mí me ha funcionado muy bien: créate una lista privada que se llame “retwitteros”. Ve añadiendo en esta lista a todas aquellas personas o usuarios con los que tienes mayor interacción… Aquellas personas que comparten tus contenidos o retwittean con frecuencia, añádelas a esta lista y al menos una vez a la semana echa un vistazo a los tweets de esta lista y compárte aquellos que te parecen más interesantes. De esta manera lo que consigues es alimentar y mantener la relación virtual con esos usuarios; y ello permite que tus relaciones en esta red social también crezca de una forma rápida y efectiva.

  • ¿Cuánto tengo que retwittear?

Esta es, sin duda, una de las preguntas más frecuentes…

Personalmente, estoy totalmente convencido de que la frecuencia con la que se comparte contenido en esta red social, no sólo no es un elemento clave, sino que además debe ser adaptada a la madurez que tiene nuestra cuenta de Twitter. Intento explicarme mejor:

Al principio, cuando nadie nos conoce, tendremos que intentar hacer «más ruido». Se pueden admitir mensajes hoy no muy utilizados como #FF, Gracias por el RT, gracias por seguirme, etc.

A medida que tus seguidores crezcan, tendrás que tener mucho cuidado a la hora utilizar este tipo de comunicación. No quiero decir que tengas que dejar de agradecer a alguien que te sigue o alguien que te retwitee, pero hay muchas formas de decir “gracias” sin tener que enviar un simple “gracias por el RT”, que al fin y al cabo no interesa a ninguno de tus seguidores..

¿Lo que hago yo? Si alguien tiene la amabilidad de hacer RT de algunos de mis artículos o de las cosas que publico, intento ir a su timeline (TL) en busca de alguna información interesante publicada por el/ella y la retwiteo en lugar de enviarle una mención con un simple «gracias». De esta forma también estás agradeciendo su acción y a la vez difundiendo su contenido y aportando información de interés a tus seguidores.
Esto me ha dado muy buenos resultados, porque al final mis seguidores se dan cuenta de mi acción y comparten con más frecuencia mis contenidos, con el consecuente incremento de mis seguidores.

Márcate objetivos

¡Esto es fundamental! Intenta ponerte objetivos… «Quiero llegar a tener 100 followers más a final de este mes», quiero llegar a 8000 seguidores antes de que finalice el años», etc.

Y para comprobar el avance de tu cuenta y si realmente mejora y te va acercando a tus objetivos, utiliza las herramientas de análisis. Hay una que me gusta mucho y que es gratuita que se llama MtricspotAquí podràs ver si tu porcentaje tweets con hashtag es suficiente, si la uniformidad semanal de tu comunicación es buena o estas concentrando los tweets en franjas de horario demasiados pequeñas…  ¡y muchisimas cosas mas!

 

Publicidad eficaz: Como hacer una publicidad efectiva en Facebook

Facebook esta modificando las reglas que guían el alcance orgánico de las publicaciones de nuestras fan page. Pero, ¿qué es el alcance orgánico?

Cuando hablamos de alcance orgánico en Facebook, hablamos del número de personas que consiguen leer nuestros contenidos directamente en los apartados de noticias de sus perfiles.

El último cambio realizado por Facebook en su algoritmo permitía que nuestras publicaciones llegaran tan sólo a un 6% de nuestro público.

Hablando en números, de cada 100 fans, sólo 6 de ellos se enteraban de nuestras publicaciones (salvo que accedieran de forma directa y voluntaria a nuestro muro o timeline).
Seguramente estáis pensando que este porcentaje es muy bajo. Y sí, lo es, pero ya os aviso que Facebook lo bajará aún más en breve hasta llegar a un tímido 3%.

La estrategia de la red social es clara y evidente: quiere obligarnos a pagar publicidad para que nuestros anuncios y publicaciones lleguen a más gente.

Debido a esta decisión de cambios por parte de Facebook, últimamente han salido muchos artículos y contenidos que hablan e invitan al debate sobre si esto es bueno o malo. No es que yo no quiera tomar partido al respecto, pero considero importante recordar que la publicidad nunca debe entenderse como un gasto, sino como una inversión.

¿Estarías dispuesto a destinar en un día 100 euros de publiciad en Facebook ads?

La resuesta debe ser: Depende.

Si este chute de visibilidad consiguiera hacerme lograr objetivos suficientes para considerar esta inversión rentable, ¡ningún problema!

El sistema de publicidad de Facebook está mejorando cada día más. Por ello me gustaría en este artículo mostrar un poco las oportunidades  que tenemos para lograr realmente un gran resultado.

Primera cosa a NO hacer:

La primera cosa que te sugiero que no hagas es promocionar una publicación directamente haciendo clic en el botón que nos dice “promover la publicación” que encontramos debajo de cada post que publicamos en nuestra fan page.

La razón es muy sencilla, esta opción no dispone de todas las funcionalidad que a continuación veremos y podríamos gastar más de la cuenta.

Publicidad eficaz

Cómo hacerlo:

Lo que se debe hacer es ir directamente al perfil personal (obviamente debe ser el perfil del administrados de la fan page) y seleccionar en el menú que aparece en la parte superior a la derecha la opción «CREAR ANUNCIO». Entonces se os abrirá una ventana como esta:

Publicidad eficaz publicidad efectiva en facebook

Como podéis ver en la imagen, hay varias opciones de publicidad, pero hoy nos centraremos en las cuatro primeras

INTERACCION CON UNA PUBLICACIÓN

Aquí tenemos la posibilidad de aumentar el alcance de una publicación que hayamos realizado en nuestro muro dirigiéndola aun público que escogeremos.
Debajo del nombre de nuestra fanpage podremos escoger en un menú ventana la publicación objeto de la publicidad.

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Sugiero utilizar esta opción solamente en casos muy puntuales, cuando la publicación tiene bastante importancia para vuestro negocio, por ejemplo. Si presentáis un curso/conferencia, un nuevo producto, una oferta, etc. O un artículo de vuestro blog recién publicado en vuestra fanpage, por ejemplo. Esta opción es buena en estos casos.

Una vez escogido el post, Facebook nos da la posibilidad de decidir donde queremos que salga:

  • Indico con flecha roja el botón que nos permite eliminar la posibilidad de que salga en el apartado de noticias de nuestro público.
  • Indico con flecha azul el botón que nos permite eliminar la posibilidad de que salga en el apartado de noticias en los móviles de nuestro publico
  • Indico con flecha verde el botón que nos permite eliminar la posibilidad de que salga en la columna derecha de los perfiles de nuestro publico.

como hacer publicidad en facebook

IMPORTANTE:

En mi experiencia, funcionan bastante mal las promociones de los post patrocinados en la columna lateral, así que os invito a eliminar esta opción para que la publicidad de vuestro post sólo salga en los muros de vuestro público objetivo. Os vais a ahorrar un dinerillo con este pequeño detalle.

Hecho esto vamos a escoger nuestro público. La pregunta a la que tenemos que responder es: ¿a quién le puede interesar esta noticia?

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Aquí podemos, obviamente escoger el país (1) la edad (2) el sexo (3), pero dore todo es muy importante la posibilidad de escoger los intereses que tiene esta persona (4).

Escribimos al lado de intereses todo lo que se nos ocurre que puede tener relación con nuestro post… Por ejemplo, el post del ejemplo es el de mi último artículo publicado la semana pasada en mi blog, en el cual hago algunas reflexiones sobre la palabra emprender.  Por tanto, mis palabras claves serán: emprender, cómo emprender, aprender a emprender, business, etc.
Iremos escogiendo varias palabras intentando alcanzar un público de, por lo menos,  1.000.000 de personas. Este dato nos lo indicará el alcance potencial. Es importante que no activemos nunca publicidad cuando el alcance potencial es demasiado reducido (menos de 800.000 personas) porque existe riesgo de gastar demasiado dinero.

Publicidad eficaz publicidad efectiva en facebook

Publicidad eficaz publicidad efectiva en facebook

La parte comportamientos no la tocamos, ya que es una funcionalidad que actualmente está disponible sólo para EEUU.
Donde sí tenemos que configurar es en la parte CONEXIONES. Aquí podemos definir si queremos llegar a TODOS (los que obviamente tengan los intereses antes elegidos), sólo a personas relacionadas con la página en cuestión (porque son fans), sólo a personas que todavía no son fans o a una segmentación avanzada.

Esto es muy interesante:

Publicidad eficaz publicidad efectiva en facebook

Tenemos aquí la posibilidad de incluir también a personas vinculadas con otras fan page (de las que seamos administradores). Ejemplo:

La cerveza Cruzcampo es de propiedad de la multinacional Heineken. Si el product manager de Cruzcampo quisiera lanzar una promoción hacia los fan de Heineken siendo probablmente también administrador de la fan page de Heineken, podría permitir de visualizar su anuncio también a los fans de Heineken aunque estos no sean fans de Cruzcampo.

Esta es una opción muy interesante, pero que es válida sólo cuando eres administrador de más paginas.

Y por último, puedes incluir en tu público objetivo también los que son amigos de tus fans… Esta es otra posibilidad a tener muy en cuenta, ya que a los que recibirán la publicidad se les dirá que su amigo ”Pepito”, es también fan de la página. Y este es un factor que, indudablemente, aumenta la confianza.

ME GUSTA DE UNA PÁGINA:

Aquí tenemos la posibilidad de darnos a conocer a mas gente…
La configuración del público objetivo es exactamente igual a la que vimos anteriormente, así que no la voy a repetir.
En este caso, Facebook, nos permite subir hasta 6 imágenes con una medida de 600 x 225. Una vez que las hayamos subido, hay que ver bien cómo quedan los anuncios para estar seguros que estén bien enfocados. Para cambiar o desplazar las imágenes escogeremos la opción “Cambiar posición de las imágenes”.

como tener mas megusta a mi pagina de facebook

Igual que antes, este tipo de publicidad, podemos decidir dónde queremos que salga (entre las noticias, en los móviles o en la columna lateral).

A diferencia de antes, esta vez, dejaremos la columna lateral, porque este tipo de publicidad sí funciona bien ahí.

 

De momento es todo… Muy pronto explicaré también como configurar publicidad para optimizar tráfico a tu WEB o cómo configurar una publicidad para el alcance de un determinado objetivo (venta, leads, contactos etc.).

Por cierto te dejo el enlace de un ebook muy interesante que explica muy bien como hacer remarketing en Facebook

un abrazo

Erick

 

3 tips de marketing [GRATIS] en Instagram

Instagram for Business

Instagram llegó pisando muy fuerte incluso en sus inicios, cuando sólo estaba disponible para los usuarios de iPhone. Su crecimiento ha sido un no parar y, con la llegada de esta red social también a los dispositivos que utilizan el sistema operativo de Google, Android, se ha intensificado aún más…

La red social de fotografías con forma de app ahora propiedad de Marc Zuckerberg (creador de Facebook), es la red social con mayor porcentaje de crecimiento en los últimos tiempos, cuenta con más de 150 millones de usuarios activos que comparten diariamente millones de fotografías. Ante este panorama, no es de extrañar que Instagram se haya convertido en uno de los principales puntos de mira si hablamos de marketing digital.

Desde que Facebook compró Instagram, los usuarios de ambas redes sociales pueden compartir con mayor facilidad las fotografías tomadas en ambas redes sociales. Y si sumamos los usuarios activos de Facebook con los de Instagram, el potencial es probablemente incalculable; de ahí que las marcas hayan encontrado en Instagram una nueva tierra prometida. Y es que lo tiene todo: es móvil, ya que sólo está disponible para dispositivos iOS y Android; está integrada a Facebook, lo que abre la puerta a un potencial enorme en el mundo del Social Media; cuenta con una interesante funcionalidad de geolocalización y tags que permiten dirigirse a usuario en tiempo real y también los negocios pueden indicar en las imágenes su ubicación exacta…

Las posibilidades de que las marcas puedan interactuar con los usuarios, y al revés, son infinitas. Quizá por ello son ya muchas las marcas con presencia en esta red social que han hecho de ella parte de su estrategia de marketing online. Algunas de esas posibilidades son:

  • Promocionar o publicitar productos o servicios a través de las imágenes o vídeos publicados.
  • Publicitar eventos que pueden ser fotografiados en directo.
  • A través del diseño de campañas de marketing elaboradas específicamente para Instagram. Una de las prácticas más habituales en este sentido es pedir a los fans que compartan fotografías.

El gran éxito de Instagram se debe, probablemente, a que la red social es capaz de ofrecer todas estas ventajas a usuarios y marcas de manera que parece más un entretenimiento que publicidad directa. Y teniendo esto en cuenta, no es de extrañar que el engagement de Instagram supere, hoy por hoy, al de cualquier otra red social.

3 tips para de marketing en Instagram GRATIS

  1. Concursos de fotos 
    Esta es una manera perfecta de interactuar con nuevos clientes.
    Puedes pedir a tus seguidores que publiquen fotografías con tu productos. A cambio puedes ofrecerles alguno de esos productos o publicar en tu web las mejores fotos. También puedes retarlos, por ejemplo, a participar en alguna campaña de «foto del día» o «foto de la semana»…
    Lo importante en este tipo de concursos es que se sean divertidos y a la vez te permitan alcanzar tus objetivos.
  2. Publicar imágenes con códigos promocionales
    Otra forma ideal de atraer usuarios y aumentar los fans de la marca es ofreciendo códigos promocionales a través de imágenes. Puedes jugar con otras redes en las que tu marca esté presente, por ejemplo, Twitter o Facebook, para dirigir desde ahí usuarios a tus imágenes de Instagram.
    Y no olvides que en Instagram, los hashtags, como ocurre con Twitter, juegan un papel fundamental y te permitirán atraer usuarios a tu cuenta y también monitorear campañas.
  3. Haz de tus seguidores estrellas
    Escoge cada día, cada semana o cada mes un seguidor del día, de la semana o del mes y realiza una mención sobre él/ella. A través de las menciones los usuarios de Instagram etiquetan a otros usuarios… lo que puede generar una poderosa cadena y atraer más seguidores. Además, ten en cuenta que a los usuarios les gusta y valoran muy positivamente sentirse reconocidos por las marcas.

Tips para atraer tráfico a tu web

tráfico webAtraer tráfico cualificado al blog es uno de los principales objetivos de cualquier estrategia de marketing digital. Obtener buenos resultados en este sentido es importante, pero también es muy importante fidelizar esos visitantes que llegan a nuestro blog para que dejen de ser personas que pasaban por allí y se conviertan en lectores y usuarios fieles y seguidores de nuestro trabajo.
Conseguir este objetivo, no es tarea fácil, ya que una vez creados tus artículos, debes darle visibilidad… Dicho de otra manera, es fundamental generar enlaces externos para atraer tráfico a tu blog y que así se conozca tu trabajo.

¿Cómo atraer tráfico a tu blog de forma continua?

1 Crea una buena estrategia de palabras clave

Elige muy bien las keywords. La herramienta para palabras clave de Google nos proporciona información acerca del volumen de búsquedas para las keywords que estamos analizando; y además nos ofrece términos alternativos.
¡Estas nos tendrán que acompañar durante toda nuestra estrategia!

2 Crea contenido de valor

Debes tener presente que el contenido es la base, por lo que debes estar dispuesto/a a ofrecer contenido de calidad de manera constante y frecuente. Esta es una de las bases para atraer tráfico y ganar audiencia: ofrecerle contenido de valor a los usuarios.
Decíamos antes que no basta sólo con atraer visitas, sino que debemos fidelizar esas visitas. Y que lo usuarios vuelvan a visitar nuestro blog es algo que sólo conseguiremos si lo que les ofrecemos es de calidad y de su interés. Te recomiendo:

  • Generar contenido relevante, de calidad y acorde a la temática de tu blog y las palabras claves elegidas.
  • Organiza y estructura toda la información en niveles y subniveles  de manera que acceder a ella sea lo más sencillo posible para los usuarios.
  • NO dupliques contenido. Esta práctica a Google no le gusta y la penaliza a la hora de posicionar nuestro blog.
  • Cuida la redacción y la ortografía.

3 Genera links hacia tu web o blog

  • Comenta en otros blogs
    Esta es una forma muy sencilla de atraer tráfico a tu espacio web, ya que cada vez que comentas en otros blogs, junto a tu nombre dejas un enlace (URL) hacia tu web.
    Trata siempre de dejar comentarios interesantes y relevantes que llamen la atención de otros usuarios y se interesen por ti. Así conseguirás que hagan ‘clic’ en tu enlace.
  • Contacta con otros bloggers y proponles un intercambio de links
    Encontrarás en las red otros bloggers relacionados con la misma temática que la tuya. Contacta con ellos y proponles colaborar intercambiando enlaces, por ejemplo.
  • Enlaza tu blog a directorios
    Una buena forma de atraer tráfico a tu web es enviando tu URL a los principales directorios: Bitácoras.com, Divoblogger.com, etc.

4 Utiliza las redes sociales como altavoz para dar a conocer tu contenido, tu trabajo y llevar visitas a tu blog

  • Twitter

    Elabora una estrategia también en Twitter: ¿cuándo y cómo es mejor tuitear?

    • Las mejores horas para tuitear son el mediodía, las 17h y las 18h.
    • Publicar una media de entre 1 y 4 tweets a la hora como máximo, optimiza el CTR (Click Through Rate). En cambio, mayor cantidad de tweets por hora, lo reduce.
    • Los mejores días para twittear son los fines de semana y los días ubicados hacia la mitad de la semana.
  • Google+ y su Author Rank

    El AuthorRank es un valor más para Google al determinar si un contenido es valioso para la persona que está detrás del buscador… Si el Page Rank indica que tanta popularidad tiene tu web, el Google Author Rank indica cuanta popularidad tiene el que creó ese contenido.

    • Ábrete un perfil en Google+
    • Créate círculos
    • Compartir los contenidos de tus artículos en los círculos
    • Intenta obtener +1
    • Se obtiene dándonos de alta en Google+ y declarando ser autores en una determinada WEB. Lo podemos verificar en este enlace: http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets.
  • Pinterest

    Esta red social ha crecido y sigue creciendo de manera asombrosa, por lo que conviene que la tengas en cuenta. Aquí mas que nunca, al tratarse de una red social tan visual, cuida mucho las imágenes y la estética.
    Hay dos características de Pinterest que hacen que sea interesante de cara a mejorar los resultados de nuestra web en las consultas que los usuarios realizan en sus buscadores como Google o Yahoo.

    1. Tiene page rank 7: los enlaces que parten desde Pinterest hacia cualquier otra URL son tenidos en cuenta por los buscadores de forma más rápida y efectiva
    2. Los links que se añaden en Pinterest son enlaces “dofollow”: los robots de los buscadores los consideran relevantes, los siguen y los tienen en cuenta para el posicionamiento.
  • Facebook, Instagram…

    Son muchas las redes sociales que existen y no todas son iguales ni sirven para lo mismo. Antes de elegir o descartar, valora cuáles o cuáles son las redes sociales que más beneficio te pueden ofrecer un función de tu actividad y público objetivo.

5 Configura la estructura de las URLs

Configurar la estructura de las URL para los artículos y palabras clave es muy importante. Por defecto WordPress etablece de forma predeterminada este tipo de enlace ‘tupagina.com/?p=123.’ Desde el punto de vista SEO y de posicionamiento esta forma no es la más adecuada, ya que no recibes beneficio alguno por tener palabras clave, algo fundamental para el posicionamiento en los motores de búsqueda. Google siempre valorará mejor las las direcciones tipo ‘tupagina.com/servicios’.

6 Permite que tu contenido se pueda compartir fácilmente

Es muy importante que los usuarios puedan compartir nuestros artículos o nuestro contenido de una forma fácil. Por ello debes contar con botones sociales que permitan compartir de forma sencilla, fácil y rápida el contenido de tu web o blog.

8 formas de sacar partido a la función de favoritos en Twitter

Función favoritos de TwitterEn Facebook tenemos el famoso ‘me gusta’, en Google+ una finalidad similar tiene el ‘+1’ y en Twitter, podríamos decir que el equivalente es la función que permite marcar ‘favorito’. Cuando un usuario da con un tweet que le gusta, casi por inercia y de manera automática se hace clic sobre ‘favorito; una interacción que recibe el usuario que ha creado el tweet de manera inmediata ya que sale reflejado en el propio tweet. Teniendo esto en cuenta, podríamos decir que esta función de la red social del pajarito azul sirve para mostrar que ha un usuario le ha gustado el tweet. Sin embargo, ¿nos puede servir para otra utilidad? ¡Por supuesto! La respuesta es un rotundo SÍ. Aunque lo cierto es que no es muy habitual, especialmente entre empresas y compañías, que se le saque todo el partido posible a esta función. Por ello he querido hacer una recopilación de algunas de las posibilidades y usos que podemos darle al ‘favoritos’ de Twitter.

  1. Como he dicho al principio, es una manera de mostrar al usuario que te ha gustado su Tweet.
  2. Para recopilar temas que te parecen interesantes. En base a ello puedes elaborar luego, los contenidos de tu blog, por ejemplo. Creando una lista con esos tweets interesantes podrás consultarlos en cualquier momento, mientras que si no lo haces, quedará en el olvido una fuente de información que te puede servir para infinidad de cosas: como inspiración, para mantenerte informado/a, etc.
  3. Twitter es una red social inmediata… Y lo cierto es que muchas veces encontramos tweets con títulos muy atractivos que nos gustaría revisar y leer con tiempo, pero en ese momento no lo tenemos. En esto también nos puede ayudar la función de ‘favoritos’, ya que al marcarlos, tendremos acceso a ellos en cualquier momento en que dispongamos de más tiempo para revisar aquellos tweets que llamaron nuestra atención.
  4. Y si esos tweets que has visto o te han parecido interesantes y crees que podrían seguir siendo información que te puede aportar algo en el futuro, los puedes dejar como archivo y los tendrás siempre a mano para consultas futuras.
  5. En el caso de las empresas, una práctica que funciona especialmente bien es compartir listas con los mejores tweets o contenidos que ha compartido sus clientes. Esto incita precisamente a los clientes a seguir compartiendo. También es posible ponerlo en práctica en perfiles de profesionales, con los mejores temas relacionados con su actividad, por ejemplo.
  6. La atención al cliente a través de las redes sociales es un aspecto cada vez más relevante dentro de la empresa. Y muchas son las que han apostado ya por ofrecer este servicio a través de Twitter. En este caso, la función de favoritos podría ser utilizada para llevar un seguimiento.
  7. De nuevo en el caso de las empresas, la función ‘favoritos’ es una herramienta perfecta para seguir los pasos de la competencia. Al fin y al cabo, cuando marcas favorito un tweet lo haces a nivel público y ello ofrece cierta información sobre tus gustos, intereses, etc. Y si sirve para segur los pasos de la competencia, de la misma manera sirve para seguir los pasos de los propios clientes y de los influencers. Permite conocer sus gustos lo que les interesa en cada momento, etc.
  8. También es posible seguir las listas de favoritos de otros usuarios, clientes e incluso de la competencia y así tener un acceso aún más rápido. Para ello, basta con entrar en sus favoritos, copiar la url en tu lector de feeds.

Si aún no aprovechas al máximo todas las posibilidades que esta función permite, te aconsejo que pongas en marcha algunos de estos tips, sobre todo en el perfil de tu empresa. Son muchas las ventajas que ofrece en cuanto a productividad, resultados y tiempo…

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Cómo utilizar las imágenes para crear más engagement en Social Media

engagementEmpecemos por el principio… Engagement es un término que se ha puesto de moda, pero muchas veces no se tiene muy claro su concepto. Antes de ir a las claves para lograr un mayor engagement en Social Media utilizando para ello las imágenes, intentaré explicar qué es y para qué sirve el engagement del que tanto se habla últimamente.

¿Qué es el engagement?

A grandes rasgos, podemos decir que el engagement es el vínculo que somos capaces de crear con la comunidad online, eso que hace que dejemos de ser extraños y nos convirtamos en personas capaces de entablar relaciones con un nexo emocional.

¿Para qué sirve el engagement?

Sirve precisamente para crear una unión con la comunidad, para convertir a seguidores comunes en amigos de la marca, para incrementar y mejorar la interactuación creando un mayor interés en los seguidores hacia la marca, para fortalecer la relación con los seguidores y convertirla en una relación sólida y duradera y, entre muchas otras ventajas y aspectos positivos, también sirve para reafirmar tu presencia o la de tu marca en el medio.

Explicado el término y las ventajas que proporciona trabajarlo y tenerlo en cuenta en cualquier estrategia Social Media, es más sencillo comprender su importancia y los múltiples beneficios que es capaz de reportar si lo tenemos en cuenta.
Ahora bien, lo que quiero en este post es daros algunas claves para lograr aumentar el engagement en las redes sociales a través de las imágenes.

Cómo utilizar imágenes para crear más engagement

¿Por qué recurrir a las imágenes para aumentar el engagement?

Está científicamente probado que el 90% de lo que la mente humana es capaz de recordar se basa en impactos visuales. Esto ya es una razón de peso, ¿no crees?

¿Qué imágenes utilizar y cómo compartirlas?

Las imágenes adecuadas dependen de la actividad de cada uno, pero hay un común denominador que debemos tener en cuenta: se trata de ofrecer a la comunidad o audiencia lo que necesita.
Piensa qué en lo que realmente necesita e interesa a tu audiencia y esa es la respuesta correcta.

Probablemente te preguntarás además qué tipo de imágenes son las que mejor funcionan en las redes sociales en este sentido, o dicho de otra manera, qué tipo de imágenes son las que mas engagement logran crear… Pues bien, la respuesta es la siguiente:

  • Las imágenes que contienen breves consejos, son muy compartidas.
  • Las imágenes con tips o explicaciones de cómo hacer algo también obtienen un gran engagement.
  • También las imágenes que contienen frases célebres o con un tono de humor, utilizadas en el marco adecuado, también ofrecen un gran resultado cuando hablamos de engagemen.

¿Cómo compartirlas?

  • Es muy importante optimizar las imágenes de manera que cuenten con las medidas adecuadas para cada red social, por ejemplo.
  • También debes tener en cuenta que resulta muy interesante y beneficioso para la marca que las imágenes cuenten con algún elemento capaz de identificar tu marca.
  • Antes de compartir, trata de analizar la visión que podría tener en cada red social y las posibilidades que existen de que tu audiencia esté interesada en compartir esa imagen.
  • Incluye en las imágenes que compartes alguna palabra o frase ‘call to action’, o lo que es lo mismo, una palabra o frase atractiva que llame a la acción a los usuarios, que los invite e incite a participar comentando, dando ‘like’ y compartiendo.

Las imágenes, utilizadas con la conciencia de que son un potente recurso cuando buscamos generar engagement, os aseguro que las imágenes pueden tener un gran poder que os ayude a lograr ese objetivo.

¿Permiten las redes sociales mejorar el SEO?

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La necesidad de contar con una presencia en los medios de comunicación social o redes sociales, hoy, es una realidad ineludible para casi todos; especialmente cuando hablamos de profesionales y empresas. Y que las redes sociales son una herramienta básica, fundamental y de las más potentes si lo que se busca es mejorar el posicionamiento (SEO), es un hecho.

Cada caso es un mundo, cada empresa y cada profesional tiene una necesidades y persigue unos objetivos diferentes… Sin embargo, en cualquier caso, las herramientas siempre son una gran herramienta de comunicación masiva y también individualizada que, sin ninguna duda, puede ser el mejor aliado cuando lo que se persigue es mejorar el posicionamiento web. Por ello, prestarle la atención que merece a las redes sociales es importantísimo.
Si la pregunta es, ¿las redes sociales pueden ayudar a mejorar el SEO? La respuesta es un rotundo SÍ. Ahora bien, el mundo social media no es un mundo simple y no en todas las redes sociales funciona de la misma manera. La comunicación no es la misma en todas y no todas las redes ofrecen lo mismo, ni sirven todas para todo. Este es el motivo por el que estudiar y elegir las redes sociales en las que se debe estar presente puede ser fundamental para cualquier proyecto, sea un negocio, un proyecto personal o cualquier tipo de proyecto. No hay que estar en todas las redes sociales, sólo se debe estar presente en las adecuadas dependiendo de l actividad, negocio, objetivo y/o público al que nos dirigimos.

Las redes sociales que hoy tenemos al alcance de nuestras manos son tantas, que sería imposible mencionarlas y hablar de todas, así que me limitaré a mencionar las más populares y utilizadas:

Facebook

Es la red social por excelencia. Y es que cuenta con más de 1.100 millones de usuarios registrados.

Twitter

A Facebook le sigue la red de microblogging del pajarito azul con más de 500 millones de usuarios.
La inmediatez es la principal característica de esta red social que limita la comunicación a 140 caracteres.

Youtube

La red social de Google plataforma audiovisual recibe nada menos que unos 3.000 millones de visitas diarias.

Google+

También propiedad del gigante Google. Con unas características que la convierten en una red social muy similar, al menos en lo que  la comunicación se refiere, a Facebook. Cuenta con unos 26 millones de usuarios, de los que más del 70% son hombres.

LinkedIn

Es, sin ninguna duda, la red social profesional por excelencia. El lugar perfecto en la red para profesionales que buscan conectar con otros profesionales.

 

Como puedes ver, la comunicación es muy diferente dependiendo de la red social que se trate. Sin embargo, si tenemos que hablar a nivel general de los contenidos que mejor funcionan si perseguimos una mejora del posicionamiento, a parte de contenidos de valor y calidad (esto se da por hecho), son estos y en este orden:

  • Imágenes
  • Vídeos
  • Conversación
  • Contenidos desde una web o blog

El poder de la comunicación a través de las redes sociales es un hecho que no debemos obviar. Y cuando perseguimos posicionar nuestro espacio online, una potente arma. Teniendo en cuenta que el eCommerce va en aumento, por ejemplo, no olvidemos que cuanto más arriba situemos nuestra web en los buscadores, más visitas recibirá… y eso, se puede traducir, entre otras cosas, en ventas.

Mi consejo: si cuentas con una web o blog (ya sea de negocio o personal), comienza a trabajar en su posicionamiento; y si no estás en internet, como se suele decir, no existes, ¿a qué esperas para estar presente en el mundo digital?

 

Sobre mi visita a Tenerife

Curso en Tenerife

A finales del pasado mes de enero tomé un avión rumbo a la isla canaria Tenerife (para los que me siguen en las redes sociales esto no es nada nuevo, ya que he ido contando a través de ellas mis pasos por Canarias). Mi primera vez en suelo canario, y no sólo llegué hasta allí para conocer un poquito de la isla -que también-, sino con el objetivo de pasar un fin de semana hablandO y compartiendo conocimientos sobre internet, redes sociales y marketing digital.

Todo comenzó unos meses antes con una idea y el propósito de llevarla a cabo: realizar en Tenerife un curso de community management… Pasados unos meses esa idea se materializó por fin el fin de semana del 24 y 25 de enero.

A medida que pasaban los días comenzó a aumentar el interés por el curso ese fin de semana, pero curiosamente muchas de esas personas estaban relacionadas con el arte: escritores, cantantes, grupos musicales, diseñadores de moda… Ante este interés por parte de un colectivo concreto llegó la propuesta: un curso de community management, con todas sus bases generales; pero adaptando ciertos aspectos a la actividad y presencia digital concreta de los artistas.

Una propuesta interesante que me entusiasmó desde el primer momento. mi visita a Tenerife prometía aún más -si cabe-…

Finalmente llegó el día de partir. Y el día 23 subí al avión que me llevó hasta allí… Al llegar: temperatura primaveral (que en pleno invierno se agradece) y muchas ganas de que llegara el día de conocer y compartir con tantos artistas canarios ansiosos por descubrir y aumentar sus conocimientos sobre el mundo digital y las infinitas posibilidades que una correcta presencia en la red les puede abrir y ofrecer.

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En el curso tuve la posibilidad, efectivamente, de conocer artistas de -casi- todas las disciplinas: miembros de grupos musicales, managers de artistas, diseñadores de moda y complementos, artistas gráficos; incluso locutores de radio o profesores de arte. Si algo llenaba la sala en la que impartí este curso es creatividad. Mucha creatividad, ganas de aprender e interés… Tanto es así que el curso se había programado por tres horas y se extendió a más de cinco horas. Cuando el tiempo pasa tan rápido y casi no te das cuenta es un claro síntoma de que lo estás pasando muy bien y le estás sacando partido al tiempo. Así fue. Todos, tanto los asistentes como yo lo pasamos genial y aprendimos mucho compartiendo impresiones, experiencias y conocimientos sobre la temática. Lo mejor de este viaje es, sin ninguna duda, comprobar que todos saliéramos de ese curso con la sensación de haber compartido una experiencia muy productiva. Ahora, sólo espero que todos los conceptos compartidos, se pongan en práctica y ser testigo del crecimiento de todos estos artistas a través de la red.

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Tras 4 días en la isla llegó el momento de regresar, pero conmigo me traigo los buenos momentos compartidos, la experiencia y muchas ganas de regresar (pronto) a Canarias.

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Cómo aprovechar el potencial de las redes

Redes SocialesTanto si hablamos de compañías como de marca personal, la Red ofrece un enorme potencial que, aún hoy en día no se sabe aprovechar, aún hoy, incluso los llamados nativos digitales no saben sacarle partido…

Empecemos por el principio y aclarando los conceptos para que nos podamos entender. Los nativos digitales son las personas nacidas después de los años 80 y 90, cuando ya había presente en nuestras vidas una tecnología digital desarrollada y al alcance de muchos. A priori, debido a que ellos han avolucionado con la tecnología y la Red, puede parecer que son los más adaptados a este medio, los que mejor lo manejan y, por tanto, los más capaces de aprovechar el inmenso potencial que nos ofrece internet. Sin embargo, no siempre es así.

Cierto es que los nativos digitales, por lo general, cuentan con una mayor soltura a la hora de manejar estas tecnologías, pero no siempre saben utilizarlas de la manera correcta. Me explico: hoy cualquiera sabe abrir una cuenta en cualquier red social, el problema es que muchos son los que, una vez abierto su perfil, no saben qué decir. Ese no saber qué comunicar, en otros muchos casos provoca cierta reticencia a estar presente en internet y plataformas sociales. Craso error.

Una de las mayores dudas y preguntas que realizan los profesionales o personas que desean desarrollar su marca personal es ‘¿tengo que estar en todas las redes sociales?‘. La respuesta es clara y concisa: rotundamente NO. Esta es una duda lógica debido a la presión del entorno y la creciente aparición de nuevas y cada vez más diversas redes y plataformas sociales.
No hay que estar en todas las redes sociales, sólo hay que estar presente en aquellas que te aporten valor. A contnuación te dejo algunos consejos que quizá, tanto si eres un profesional que busca desarrollar su marca personal, como si eres un emprededor que desea llevar su empresa a las redes, te puede guiar:

  • Una persona o empresa con pocos perfiles pero bien gestionados, le saca mucho más partido que aquellas personas o empresas onmipresentes y con cuentas en todas las redes sociales habidas y por haber abandonados a su suerte.
  • Te conviene estar donde estés cómodo. No es lo mismo comunicar en 140 caracteres que poder hacerlo en 300 palabras; unos prefieren el texto, otros la imagen (entonces sus plataformas son Pinterest o Instagram, por ejemplo). El lugar en el que más cómodo te sientas y mejor transmita el mensaje que quieres hacer llegar es en el que mejor lo harás.
  • Te conviene estar donde se hable de lo que te concierne. Aquellas redes sociales en las que se hable de tu campo, de los temas que te interesa, esa es una red social en la que te interesa estar presente y conviene que participes.
  • Contar con una línea editorial. Es muy importante definir de qué hablarás en cada red social por dos motivos: el primero, para orientar a los usuarios y seguidores; el segundo, para una mejor optimización en buscadores.

Internet en general y las redes en particular cuentan con un potencial enorme que, si se sabe aprovechar, permiten múltiples beneficios a nivel profesional. Y para lograrlo, sólo hay que perder el miedo a estar presente y creer en uno mismo y/o la empresa.

 

4 herramientas muy útiles para el manejo de Twitter

las mejores herramientas para el manejo de TwitterLas redes sociales en general y Twitter en particular se han convertido en instrumentos muy potentes y efectivos que resultan de gran ayuda a la hora de alcanzar un objetivo, ya sea personal o profesional. Por supuesto, no basta con estar presente en la red social y actualizar de vez en cuando; realizar un correcto uso y gestión de la red social es muy importante, es fundamental, ya que de ello puede depender nuestro éxito.

Hoy os quiero mostrar algunas herramientas muy útiles a la hora de gestionar, analizar, realizar un seguimiento y llevar un control de la autoridad de nuestro perfil en Twitter. Y es que, gestionar la cuenta en la red social desde la página web oficial nos limita en lo que a la obtención de información se refiere; y además, nos robará mucho más tiempo de dedicación.

  • Para la gestión: HootsuiteHootsuite, quizá por su versatilidad y la gran cantidad de posibilidades que ofrece, se ha convertido en una herramienta muy popular en lo que a gestión de redes sociales se refiere.Entre sus características más exitosas y funcionales se encuentra la posibilidad de poder programar el momento en que queremos que nuestro contenido se publique. De esta manera, el usuario logra una mayor organización y eficiencia a la hora de realizar sus publicaciones. Y además reduce notablemente el tiempo de gestión de la red social, ya que permite programar el contenido y evita tener que estar continuamente pendiente de la red social.Hootsuite cuenta con una aplicación para poder manejarlo desde cualquier dispositivo móvil, ya sea smartphone o tablet. Y otra gran ventaja es que no solamente permite gestionar Twitter; sino también Facebook, Google+, LinkedIn, Foursquare, WordPress, MySpace y Mixi.
  • Para el análisis y seguimiento: Crowdbooster y TwitonomyCrowdbooster es una aplicación que analiza la cuenta de Twitter (y también la de Facebook) con el objetivo de ofrecernos consejos específicos y personalizados e informarnos sobre herramientas para aumentar los seguidores, mejorar las interacciones, etc.Twitonomy es también una herramienta de análisis. Y en esta ocasión lo que permite a los usuarios es realizar un exhaustivo análisis de tweets, retweets, menciones, hastags, fuentes, links, etc. Y, por otra parte, también permite monitorizar usuarios, listas y keywords.
  • Para la autoridad: Peer IndexPeer Index es una herramienta pensada para medir la autoridad en Twitter. Y lo hace estableciendo un valor numérico entre 1 y 100. Además, Peer Index, establece 8 áreas temáticas bien diferenciadas para mostrar en cada momento las que más nos interesan. Y esas áreas se clasifican en: tecnología e Internet, salud, deportes, ciencia y medio ambiente, negocios y economía, arte, entretenimiento, ocio y estilo de vida.

Son muchas más las aplicaciones y herramientas que existen para el manejo y gestión de Twitter y otras redes sociales. Sin embargo, las tres anteriores son ideales para sacar, si no todo el que sería posible, al menos sí un gran partido a la archiconocida red social de microblogging.Conviene tener muy presente que, aunque los seguidores son muy importantes y atraer y conseguir seguidores es, por tanto, uno de los principales objetivos, no es el único, ni el más importante. Twitter funciona -casi- más como un medio de comunicación que como una simple red social. Por ello, la interacción es lo más importante en la red social del pajarito. Y cuando hablo de interacción me refiero a retweets, favoritos, menciones, etc. Todo ello ayuda y contribuye a incrementar el grado de influencia en la red social.

Las cuatro herramientas anteriores son totalmente gratuitas. Y Hootsuite está disponible desde la web o a través de la app para dispositivos móviles (su descarga también es totalmente gratuita).

Si aún manejas y gestionas tu cuenta o perfil en Twitter desde la web oficial de la red social, prueba estas herramientas y notarás que su manejo y gestión es mucho más fácil, cómodo y eficaz. Además, con estas herramientas comprobarás que con mucho menos tiempo de dedicación a la red social, obtienes unos resultados más rápidos y mejores.